Landing pages y 25 preguntas que deberíamos hacer

Son muchas las empresas que se lanzan a diseñar landing pages sin reflexionar suficientemente sobre algunos aspectos clave que pueden condicionar claramente los resultados a obtener.


Aquí van algunas de las preguntas que deberíamos hacernos antes de diseñar o pintar nada...

OBJETIVOS DE LA LANDING PAGE

• ¿Cuál es el objetivo principal de la landing page? ¿alguno secundario? (1)
• ¿Cuál es la acción que esperamos que haga el usuario que accede a ella? (2) 
• ¿Con qué métrica o indicador evaluaremos su efectividad? (3)
• ¿Cuál es punto de partida (si existe) y el hito a alcanzar con la mejora o creación de la landing page? (4)

COMERCIALIZACIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

• ¿Nuestro público objetivo es compacto? ¿O existen contexto de compra diferentes? (5)
• ¿Cuáles son las principales dudas que tienen los potenciales clientes en el momento de informarse del producto o servicio? (6)
• ¿Cuáles son los 3 motivos centrales por los qué contratar o comprar vuestro producto o servicio? (7)
• ¿Qué ventajas tiene nuestra oferta respecto a productos similares o competidores? (8)
• ¿Cuáles son los principales recelos? ¿Y obstáculos? (9)

POSICIONAMIENTO  Y MARCA

• ¿Cuál es el mensaje central que queremos transmitir en muy pocos segundos? (10)
• ¿Cómo dotamos de contenido ese mensaje central de nuestra propuesta de valor? (11)
• ¿Cómo lo hacemos creíble? (12)
• ¿Cuáles son nuestros atributos de marca y cómo debemos transmitir nuestro posicionamiento deseado? (13)

SCENT DE LA LANDING PAGE

• ¿Cómo llegan los usuarios a la landing pages? (14)
• ¿Cuáles son los mensajes que les invitan a aterrizar en tales páginas? (15)
• ¿Podemos utilizar las keywords (SEM…) para personalizar o contextualizar nuestras landing pages? (16)
• ¿Cómo podemos hacer más relevantes nuestros mensajes en función del tipo de campaña del que provienen, agrupaciones de palabras en nuestro SEM, su posición geográfica, cookie de usuario o cliente ya de nuestra web,…? (17)

LLAMADAS A LA ACCIÓN

• ¿Cuál es la llamada a la acción principal? (18)
• ¿Cuáles son secundarias? (19)
• ¿Qué enlaces a otras páginas son absolutamente imprescindibles? (20)
• ¿Cómo debemos visualizar nuestras llamadas a la acción? (21)
• ¿Podemos dar motivos o buenas razones asociados a las llamadas a la acción? (22)

PRESIÓN EN LA VENTA

• ¿Qué podemos hacer o plantear para que el usuario sienta que puede perder una oportunidad si no contrata el servicio lo antes posible? (23)
• ¿Tenemos algún gancho o promoción que genere sensación de urgencia (limitada en el tiempo, en sus unidades,…)? (24)
• ¿Podemos presentar el producto o servicio para que presione por sí mismo (por sus características…)? (25)

24/10/2008