El escaparate ideal

En la mayoría de tiendas online, se da cada vez mayor protagonismo a una zona de destacados donde se presentas ofertas, novedades o lanzamientos. Aunque las probabilidades de que esos mensajes acaben siendo clickables son bajas ya que el usuario usará el buscador interno o la navegación por categorías para encontrar el producto que está buscando, vale la pena que pensemos muy bien cuál es la lógica que nos puede ayudar a maximizar el clickthrough de los mismos.

Tras analizar en detalle los escaparates/vitrinas de las principales tiendas online chilenas, nos apuntamos a compartir cuáles son las 10 cosas que tiene un escaparate ideal

  • Es animada e interactiva, presentándome las ofertas más destacadas con transiciones automáticas pero dándome siempre el control de cambiar de oferta destacada en todo momento a través de algún indicador de avance y siempre con el botón de pausa [1].
  • Con transiciones tranquilas que se sitúan entre los 7 y los 10 segundos dependiendo de la información que nos llegan a mostrar [2].
  • Las imágenes ayudan a contextualizar el producto, son vivas y nos presentan el atractivo visual del producto en su máxima expresión [3].
  • El destacado no abusa de elementos visuales, es limpio y presenta claros contrastes entre textos e imágenes [4].
  • Contribuyen a crear la sesión de que más allá de la oferta en cuestión comprar en esa tienda es conveniente [5].
  • Entiendo que el usuario no llegará a leer texto alguno [6].
  • Se orientan a las cifras mostrándome claramente el precio y descuento que puedo obtener, enfatizando este último aspecto si el descuento es apreciable en forma de porcentaje [7].
  • Nos advierten que esas condiciones especiales son exclusivas del canal online y tienen vigencia hasta una fecha concreta [8]
  • Son 100% clickables pero destacan una clara llamada a la acción a ver la promoción en más detalle o el producto en cuestión: Descubre lo que te estás perdiendo, Conozca todos los detalles e incluso Comprar ahora (Buy, order o Shop now) [9].
  • Ocupan un espacio central y conviven de manera natural en la página sin encontrar elementos que compitan visualmente con ningún movimiento o dinamismo alguno [10].

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