Convirtiendo usuarios en leads desde el móvil

¿Cómo persuadir a los usuarios que llegan a nuestros sites móviles? Según StatCounter en noviembre del año pasado el tráfico procedente del móvil superó ya al de desktop. Y aunque hoy en día diseñar sites responsives es mandatorio, la cuestión es si el responsive design no nos ha llevado a no pensar demasiado en las experiencias que queremos crear para los dispositivos móviles.

Bajo esta premisa inició David Boronat su presentación Convirtiendo usuarios en leads desde el móvil del pasado 6 de septiembre en el evento Leadsday de Multiplica. En ella nos habló de las diferencias principales entre ambos dispositivos y nos mostró 30 mejores prácticas para convertir usuarios móviles en leads.

Entre las diferencias, algo muy obvio pero que no podemos olvidar, como el tamaño de la pantalla y las formas de navegación. También encontramos diferencias entre los comportamientos y usos que hacen los usuarios de cada dispositivo, siendo el usuario móvil más impaciente, con un nivel de atención y comprensión más limitado y una necesidad más funcional y puntual.

A continuación te compartimos algunas de las mejores prácticas que vimos en la presentación:

Mucho menos es más. Páginas limpias sin distracciones ni saturación visual.
En las reducidas pantallas de móviles, cada palabra cuenta, Wistia lo tiene claro, y con su plataforma de vídeos no puede ir más al grano.

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Generando deseo y máximo interés. A través de invitaciones para recibir un trato personal.
La aseguradora Brolly nos tienta a recibir una invitación para ser de los primeros en acceder a sus servicios.

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El vídeo como recurso para explicarse mejor. Videos cortos. Muy al grano.
SimpleBank hace bien al incluir algún recursos en vídeo para presentar su propuesta de valor.

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Dejando muy clara la acción a realizar. Dedícale espacio. Repítelo si es necesario.
Como el ejemplo de Zero que nos ofrece un copy que incita a la acción y cuenta con una CTA simple y clara que además se repite a medida que hacemos scroll en la pantalla.

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Y sin olvidar que estamos en un teléfono. Invítame a llamarte siempre que puedas.
Cox lo tiene muy claro y nos ofrece como llamada a la acción un destacado clic para llamar.

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¿Te quedaste con ganas de conocerlas todas? Te invitamos a descargarte la presentación.

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